连云港优聘网
电商客服
电商客服
3000-3500元/月

五险 加班补助 餐补 工作餐 生日福利

工作性质 全职
工作区域 海州区
工作年限 1年
已投简历 49人
职位类别 客户服务 - 售前/售后支持
招聘人数 5人
学历要求 不限
浏览次数 2623人次
职位描述

1、负责天猫、京东等平台解答客户咨询,促使买卖的成交,并处理在线客服的客户订单;
2、对产品款式细节了解、掌握主动了解客户需求,掌握沟通技巧,并妥善处理客户投诉,保证客户满意度;
3、跟进自己接待客人的发货,退换情况,保留顾客的联系 
4、收集顾客反馈的建议和问题,每周提交客诉汇总表,并每月提交客诉汇总报告;
任职要求:
1、熟练操作办公软件;大专及以上学历,22岁~35岁,需要公司坐班
2、性格温和,诚实,认真负责、积极主动、具有良好的沟通能力及团队合作精神,学习能力强,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识,善于接受新鲜事物,能适应客服早晚轮班制度,具客服经验优先

工作地址

宋跳开发区振兴路4号

连云港优聘网敬告各位求职者:此企业已经过连云港优聘网认证,可放心联系 如有不实立即举报

1、本站仅提供信息储存平台,所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担,与本站无关。
2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>

可能感兴趣的职位

丁字路义通别克服务顾问 [海州区]
连云港翔盛义通汽车销售服务有限公司

全职 / 6000-9000元/月 / 发布时间:2024-05-22
客服专员 [海州区]
连云港派晟网络科技有限公司

全职 / 3000-5000元/月 / 大专 发布时间:2024-03-24
客服文员-6000元 [海州区]
连云港易知易行教育咨询有限公司

全职 / 3000-10000元/月 / 发布时间:2024-05-19
丁字路义通别克服务顾问 [海州区]
连云港翔盛义通汽车销售服务有限公司

全职 / 5000-8000元/月 / 发布时间:2024-05-22
江苏筋斗云供应链管理有限公司
企业认证 实名认证
100%
简历查看率
微信扫一扫找工作
申请记录

谢先生 2024-05-21
小女士 2024-05-16
李女士 2024-05-13
席先生 2024-05-13
高女士 2024-05-10
朱女士 2024-05-09
刘先生 2024-05-07
孙女士 2024-04-30
冯女士 2024-04-18
丁女士 2024-04-15
郑女士 2024-04-15
鲁女士 2024-04-14
于先生 2024-04-13
刘女士 2024-04-09
拾先生 2024-04-09
王女士 2024-04-08
颜女士 2024-04-05
王女士 2024-04-01
刘先生 2024-03-30
解先生 2024-03-30