1、迎送客人，为进出酒店的客人开车门。
2、宾客到达时通知行李员搬运行李，在行李未抵达前帮助照顾客人的行李。
3、为客人指引方向，回答客人的问询。
4、雨天负责客人的雨具寄存服务。
5、为客人安排出租车。
6、协助保安做好车辆疏通工作。
7、为坐出租车进店客人提供车号服务（以便客人遗失物品时可以查找）。
8、为进出店客人运送行李。
9、为客人提供订车服务。
10、递送宾客邮件、酒店报表、报纸等。
11、完成客人的委托代办业务。
12、为宾客提供问询服务。
13、为客人提供寄存行李业务。
14、邮政服务（寄取包裹投递信件等）。
15、为客人开店门。
16、为客提供店内寻人服务。
17、提供出借自行车、雨伞服务。
18、完成交接班本内容并协同主管做好行李盘点工作。
19、保持岗位区域内的清洁工作。

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