岗位职责:
1、保持良好的仪容仪表,给客人提供专业友好的服务,礼貌热情的接待客人;
2、按照领班安排认真做好包厢或宴会厅桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。
3、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;
4、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务,
5、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;
6、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;
7、积极参加培训,不断提高服务技能。
8、及时处理客人遇到的就餐问题;
9、认真完成领导交给的各项工作,发现问题及时向上级汇报。
岗位要求:
1、25-35周岁,身高女1.6米以上,男1.70米以上;
2、初中以上学历,身体健康,品貌端庄;
3、对工作认真负责,有团队合作精神,善于沟通,思维敏捷,有服务精神;
4、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,对酒店行业有兴趣;
5、家住市区范围内,孩子有人照顾,能稳定工作;
6、有条理性,擅长收拾整理,工作经验不限,无经验者可培训上岗。
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